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Qu'est-ce que la livraison à domicile?
Qu'est-ce que la livraison à domicile?
Nat avatar
Écrit par Nat
Mis à jour il y a plus de 2 ans

En raison de leur poids, nos matelas hybrides Green et Vegan king pillow-top, California king pillow-top et Latex et Vegan Latex king et California king ne peuvent pas être expédiés par FedEx® - notre service standard d'expédition gratuite. Dans ce cas, notre partenaire AGS propose un service de livraison "doorstep" (ou "seuil").

Cependant, bien que le terme générique de l'industrie soit "doorstep", le carton du matelas sera placé à côté de votre porte d'entrée ou, s'il y a des escaliers, au bas des marches.

Veuillez noter : Avec la livraison doorstep, les services d'installation à domicile et le retrait du matelas de votre ensemble existant ne sont pas inclus, et ne peuvent pas être organisés sur place si le service de livraison doorstep a été sélectionné. Pour bénéficier de ce service supplémentaire, optez pour "In-Home Delivery & Setup" lors de votre achat initial. (*Les services "In-Home Delivery & Setup" ne sont pas remboursables).

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